Армада. Внедрение Битрикс24. Корпоративный портал.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Целью проводимых работ является проведение развитие системы управления торговлей и создание интернет площадки на базе программных продуктов  «1С:Управление торговлей» и «1С:Битрикс 24».

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА
Основная идея подхода Подрядчика к достижению сформулированной цели состоит в обеспечении Заказчика комплексным решением проекта автоматизации.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ
Внедрение «1С:Битрикс 24», интеграция с «1С:Управление торговлей, редакция 11.4».

1.    Первоначальная настройка CRM, заполнение реквизитов;
2.    Загрузка нормативно-справочной информации (контрагентов, номенклатуру) в «1С:Битрикс 24»;
3.    Настройка подсистемы «Управление контактами с клиентами» (учет и планирование событий, встреч, постановка задач);
4.    Настройка бизнес-процесса согласования «Заказа клиента», с учетом специфики работы организации, печать маршрутного листа;
5.    Настройка почты подсистемы рассылок, создание шаблона письма;
6.    Настройка работы с корпоративными документами;
7.    Настройка облачной АТС Билайн (15 абонентов) + интеграция с Битрикс24, настройка телефонии в Битрикс24, запись разговоров, отчет по звонкам;
8.    Настройка обмена «1С:Управление торговлей, редакция 11.4» и «1С:Битрикс 24», установка модуля обмена;
9.    Настройка прав и ролей доступа. Подключение двадцати пользователей к системе;
10.    Проведение обучения на местах для двадцати пользователей (по технологии удаленного рабочего стола);
11.    Промышленная эксплуатация. Решение текущих вопросов в ходе промышленной эксплуатации системы. Сбор и доработка дополнительных требований;
12.    Разработка рабочей документации для ключевых групп пользователей (инструкции по работе с системой);